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售后支持
日期：2024-04-27 12:46
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摘要：<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;text-align:center;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:24px;">售后服务承诺书 </span>
</p>
<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;text-align:center;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:24px;"><br style="box-sizing:border-box;" />
</span>
</p>
<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:14px;">1. 我公司出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。</span>
</p>
<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:14px;"><br style="box-sizing:border-box;" />
</span>
</p>
<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:14px;">2. 在接到报修通知后，1个工作日内回应客户，7个工作日内给出解决方案。</span>
</p>
<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:14px;"><br style="box-sizing:border-box;" />
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</p>
<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:14px;">3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。 </span>
</p>
<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:18px;"> <span style="box-sizing:border-box;font-weight:700;">售后服务电话:400-811-6990</span></span>
</p>
<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:14px;"><br style="box-sizing:border-box;" />
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<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:14px;">4. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的， 本公司将遵照相关法律法规执行。</span>
</p>
<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:14px;"> </span>
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<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:14px;">5. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务： </span>
</p>
<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:14px;"> （1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏; </span>
</p>
<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:14px;"> （2）由于操作不当而造成的故障或损坏; </span>
</p>
<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:14px;"> （3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏；</span>
</p>
<p style="box-sizing:border-box;margin-top:0px;margin-bottom:10px;color:#444444;font-family:"Microsoft YaHei", Arial, sans-serif;white-space:normal;background-color:#FFFFFF;">
<span style="box-sizing:border-box;font-size:14px;"> （4）意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、包装变形等。</span>
</p>
售后服务承诺书
1. 我公司出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2. 在接到报修通知后，1个工作日内回应客户，7个工作日内给出解决方案。
3. 用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
售后服务电话:400-811-6990
4. 用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的， 本公司将遵照相关法律法规执行。
5. 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务：
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏；
（4）意外因素或人为行为导致产品损坏。如：如进液、摔损、输入不合适电压、过度挤压、包装变形等。
